Política de privacidad

1. Protección de datos de un vistazo

Información general

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que puede ser identificado personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que figura debajo de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Puede consultar sus datos de contacto en el aviso legal de este sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?
Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los comunica. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduce en un formulario de contacto.
Otros datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas informáticos al visitar el sitio web. Se trata sobre todo de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o la hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recopila para garantizar la correcta prestación del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?
Tiene derecho en cualquier momento a recibir gratuitamente información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de dichos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Asimismo, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Para ello, así como para cualquier otra consulta relacionada con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante los denominados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. Hosting

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen

Puede consultar los detalles en la política de privacidad de Hetzner:
https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy

El uso de Hetzner se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en una representación lo más fiable posible de nuestro sitio web. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, device fingerprinting) en el sentido del TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que este solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo con el RGPD.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos, así como con esta política de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que puede ser identificado personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza esto.

Le advertimos de que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar fallos de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.

Datos del responsable

Información sobre el responsable del tratamiento

Gneuss MC GmbH & Co. KG
Mönichhusen 42
32549 Bad Oeynhausen
Phone: : +49 (0) 5731.3020200
E-mail: info@gneuss-mc.com

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

Periodo de conservación

Siempre que en esta política de privacidad no se haya indicado un plazo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento de datos. Si usted hace valer una solicitud legítima de eliminación o revoca un consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, siempre que no tengamos otros motivos legalmente permitidos para conservar sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación fiscales o mercantiles); en este último caso, la eliminación se producirá una vez dejen de existir dichos motivos.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Siempre que haya dado su consentimiento para el tratamiento de datos, trataremos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD, si se tratan categorías especiales de datos de conformidad con el art. 9, apdo. 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realizará además sobre la base del art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo final (por ejemplo, mediante device fingerprinting), el tratamiento de datos se realizará adicionalmente sobre la base del § 25, apdo. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento del contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, trataremos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Además, trataremos sus datos si ello es necesario para el cumplimiento de una obligación legal sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En los siguientes apartados de esta política de privacidad se informa sobre las bases jurídicas aplicables en cada caso concreto.

Información sobre la transferencia de datos a EE. UU. y otros terceros países

Utilizamos, entre otras cosas, herramientas de empresas con sede en EE. UU. o en otros terceros países que no son seguros desde el punto de vista de la protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a estos terceros países y tratarse allí. Le advertimos de que en estos países no puede garantizarse un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a facilitar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como afectado, pueda emprender acciones judiciales contra ello. Por tanto, no puede excluirse que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) traten, evalúen y almacenen de forma permanente sus datos alojados en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos influencia sobre estas actividades de tratamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por dicha revocación.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales, así como a la publicidad directa (art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6, APDO. 1, LETRA E O F DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA CORRESPONDIENTE EN LA QUE SE BASA UN TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARSE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, SALVO QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS IMPERIOSOS Y LEGÍTIMOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA EL EJERCICIO, LA DEFENSA O LA FORMULACIÓN DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON ESA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 2 DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los afectados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, en un formato habitual y legible por máquina, o a que se transmitan a un tercero. Si solicita la transmisión directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

Información sobre los datos, rectificación y eliminación de datos

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene en cualquier momento derecho a obtener información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de sus datos. También puede tener derecho a la rectificación o eliminación de sus datos. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra cuestión relacionada con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en la sección “Información legalmente exigida”.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en la sección “Información legalmente exigida”. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si impugna la exactitud de los datos almacenados por nosotros, normalmente necesitaremos cierto tiempo para verificar esta afirmación. Durante el tiempo que dure la verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales se realizó/se realiza de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en lugar de su eliminación.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
Si ha presentado una objeción conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, deberá realizarse una ponderación entre sus derechos y los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos —aparte de su conservación— solo podrán tratarse con su consentimiento o para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones legales, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro de la UE.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio web, esta página utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y aparece el símbolo del candado en la barra de su navegador.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas web utilizan las denominadas “cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño en su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo final bien temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o bien de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted las elimine o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies propias o first-party cookies) o de empresas terceras (las denominadas third-party cookies). Las third-party cookies permiten la integración de determinados servicios de empresas terceras dentro de páginas web (por ejemplo, cookies para la tramitación de servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones de la página web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que usted desea utilizar (por ejemplo, para la función del carrito de compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias), se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. Siempre que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies, permitir cookies solo en casos concretos, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general, así como activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Consentimiento con Borlabs Cookie

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Borlabs Cookie para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su navegador o para el uso de determinadas tecnologías y documentarlo de forma conforme con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo (en adelante, Borlabs).

Cuando accede a nuestro sitio web, se almacena una cookie de Borlabs en su navegador en la que se guardan los consentimientos otorgados por usted o la revocación de dichos consentimientos. Estos datos no se transmiten al proveedor de Borlabs Cookie.

Los datos recopilados se almacenan hasta que usted nos solicite su eliminación o elimine usted mismo la cookie de Borlabs, o hasta que deje de existir la finalidad del almacenamiento de los datos. Las obligaciones legales imperativas de conservación no se verán afectadas. Encontrará detalles sobre el tratamiento de datos de Borlabs Cookie en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

El uso de la tecnología de consentimiento de Borlabs Cookie se realiza para obtener los consentimientos legalmente exigidos para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Tipo y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre del host del ordenador que accede
Hora de la solicitud al servidor
Dirección IP

No se realiza una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente correcta y la optimización de su sitio web; para ello deben recopilarse los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya facilitado en él, serán almacenados por nosotros con el fin de tramitar la consulta y en caso de preguntas posteriores. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), en caso de que este haya sido solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez finalizada la tramitación de su consulta). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales que se deriven de ella (nombre, consulta), será almacenada y tratada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Los datos que nos haya enviado a través de consultas de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez finalizada la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

Uso de nuestro chat para clientes

Utilizamos chatbots para comunicarnos con usted. Los chatbots son capaces de responder a sus preguntas y demás entradas sin ayuda humana. Para ello, además de sus entradas, los chatbots analizan otros datos con el fin de ofrecer respuestas adecuadas (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y otros datos de contacto, números de cliente y otros identificadores, pedidos e historiales de chat). Asimismo, a través del chatbot pueden recopilarse su dirección IP, archivos de registro, información de ubicación y otros metadatos. Estos datos se almacenan en los servidores del proveedor del chatbot.

Sobre la base de los datos recopilados pueden crearse perfiles de usuario. Además, los datos pueden utilizarse para mostrar publicidad adaptada a los intereses, siempre que se cumplan los demás requisitos legales (en particular, el consentimiento). Para ello, los chatbots pueden vincularse con herramientas de análisis y publicidad.

Los datos recopilados también pueden utilizarse para mejorar nuestros chatbots y su comportamiento de respuesta (aprendizaje automático).

Los datos introducidos por usted en el marco de la comunicación permanecerán con nosotros o con el operador del chatbot hasta que usted nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez finalizada la tramitación de su consulta). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

La base jurídica para el uso de chatbots es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que el chatbot se utilice para iniciar un contrato o en el marco del cumplimiento de un contrato. Siempre que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, device fingerprinting) en el sentido del TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. En todos los demás casos, el uso se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en una comunicación con el cliente lo más eficaz posible (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).

Utilizamos los siguientes chatbots:

El proveedor es JivoSite Inc., 525 W. Remington Drive, Sunnyvale, CA 94087, USA, (www.jivochat.com).

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos de los usuarios por parte de JivoChat en la política de privacidad de JivoChat:
https://www.jivochat.com/files/privacy_policy.pdf

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como por ejemplo páginas vistas, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos se resumen en una ID de usuario y se asignan al dispositivo correspondiente del visitante del sitio web.

Además, con Google Analytics podemos registrar, entre otras cosas, sus movimientos del ratón y del desplazamiento, así como sus clics. Asimismo, Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelado para complementar los conjuntos de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o device fingerprinting). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará detalles aquí:
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Anonimización de IP

Hemos activado en este sitio web la función de anonimización de IP. De este modo, su dirección IP será abreviada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se abreviará allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Complemento del navegador

Puede impedir la recopilación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en Google Analytics en la política de privacidad de Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Tratamiento por encargo

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

7. Plug-ins y herramientas

YouTube con protección de datos ampliada

Este sitio web integra vídeos de YouTube. El operador de las páginas es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en el modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, este modo implica que YouTube no almacena información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, el modo de protección de datos ampliada no excluye necesariamente la transmisión de datos a socios de YouTube. Así, YouTube establece una conexión con la red Google DoubleClick independientemente de si usted ve un vídeo.

En cuanto inicia un vídeo de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. En este proceso, se comunica al servidor de YouTube qué páginas nuestras ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne directamente su comportamiento de navegación a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de YouTube.

Además, después de iniciar un vídeo, YouTube puede almacenar diversas cookies en su dispositivo final o utilizar tecnologías comparables de reconocimiento (por ejemplo, device fingerprinting). De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y prevenir intentos de fraude.

En su caso, después de iniciar un vídeo de YouTube pueden desencadenarse otros procesos de tratamiento de datos sobre los que no tenemos influencia.

El uso de YouTube se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, device fingerprinting) en el sentido del TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Encontrará más información sobre la protección de datos en YouTube en su política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos «Google reCAPTCHA» (en lo sucesivo, «reCAPTCHA»). El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

El objetivo de reCAPTCHA es determinar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, la información introducida en un formulario de contacto) son proporcionados por un usuario humano o por un programa automatizado. Para determinarlo, reCAPTCHA analiza el comportamiento de los visitantes del sitio web basándose en diversos parámetros. Este análisis se activa automáticamente tan pronto como el visitante accede al sitio web. Para este análisis, reCAPTCHA evalúa diversos datos (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante ha permanecido en el sitio web o los movimientos del cursor iniciados por el usuario). Los datos recopilados durante dichos análisis se transmiten a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan íntegramente en segundo plano. No se avisa a los visitantes del sitio web de que se está realizando un análisis.

Los datos se tratan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Es de interés legítimo de los operadores del sitio web proteger los contenidos web del operador contra el uso indebido por parte de sistemas automatizados de espionaje industrial y contra el spam. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del § 25, apartado 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p. ej., huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Declaración de privacidad de datos y las Condiciones de uso de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=en y https://policies.google.com/terms?hl=en.

Google Photos (ggpht.com)

En nuestro sitio web se integra un servicio web de la empresa Google Ireland Limited, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: «Google»).

Utilizamos estos datos para garantizar el pleno funcionamiento de nuestro sitio web. En este contexto, es posible que su navegador transmita datos personales a ggpht.com.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo radica en el funcionamiento sin errores del sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se basa exclusivamente en el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos se eliminan tan pronto como se haya cumplido la finalidad de su recogida. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos transferidos en la política de privacidad de Google.com: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

8. Servicios personalizados

Solicitudes de empleo

Ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la posibilidad de enviarnos solicitudes de empleo (por ejemplo, por correo electrónico o por correo postal). A continuación, le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de los datos personales que recopilamos de usted en el marco del proceso de solicitud. Le garantizamos que la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos se realizarán de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y con todas las demás disposiciones legales, y que sus datos siempre serán tratados de forma estrictamente confidencial.

Ámbito y finalidad de la recogida de datos

Si nos envía una solicitud de empleo, trataremos los datos personales relacionados con ella (por ejemplo, datos de contacto y de comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.), siempre que sean necesarios para tomar una decisión sobre el establecimiento de una relación laboral. Los fundamentos jurídicos para lo anterior son el artículo 26 del Nuevo RGPD según la legislación alemana (negociación de una relación laboral), el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (negociaciones contractuales generales) y, siempre que nos haya dado su consentimiento, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar cualquier consentimiento otorgado en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales solo se compartirán con las personas que participen en la tramitación de su solicitud de empleo.

Si su solicitud de empleo da lugar a su contratación, los datos que haya facilitado se archivarán en virtud del artículo 26 del Nuevo RGPD y del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD con el fin de gestionar la relación laboral en nuestro sistema de tratamiento de datos.

Periodo de archivo de datos

Si no podemos hacerle una oferta de empleo, si rechaza una oferta de empleo o si retira su solicitud, nos reservamos el derecho a conservar los datos que nos haya facilitado, basándonos en nuestros intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD), durante un máximo de 6 meses a partir de la finalización del proceso de selección (rechazo o retirada de la solicitud). Posteriormente, los datos se eliminarán y los documentos físicos de la solicitud se destruirán. El almacenamiento sirve, en particular, como prueba en caso de litigio. Si es evidente que los datos serán necesarios tras la expiración del plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), la eliminación solo tendrá lugar cuando ya no sea aplicable la finalidad del almacenamiento posterior.

También podrá producirse un almacenamiento más prolongado si ha dado su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) o si los requisitos legales de conservación de datos impiden la supresión.

Inclusión en la base de datos de candidatos

Si no le ofrecemos un puesto de trabajo, es posible que pueda incorporarse a nuestra base de datos de candidatos. En caso de ser admitido, todos los documentos y la información de su solicitud se transferirán a dicha base de datos para poder ponernos en contacto con usted en caso de que surjan vacantes adecuadas.

La inclusión en la base de datos de candidatos se basa exclusivamente en su consentimiento expreso (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). El consentimiento es voluntario y no guarda relación con el proceso de selección en curso. El interesado puede revocar su consentimiento en cualquier momento. En tal caso, los datos de la base de datos de candidatos se eliminarán de forma irrevocable, siempre que no existan motivos legales para su conservación.

Los datos de la base de datos de candidatos se eliminarán de forma irrevocable a más tardar dos años después de que se haya otorgado el consentimiento.

9. Modificaciones

De vez en cuando es necesario adaptar el contenido de esta Política de Privacidad a los datos que se recopilen en el futuro. Nos reservamos el derecho a modificar esta información en cualquier momento. También publicaremos aquí la versión modificada de la política de privacidad. Por lo tanto, si nos visita de nuevo, le recomendamos que vuelva a leer la política de privacidad.

Abril de 2026